Waarom is het nodig?
Tijdens de eerste testen was er een introductiefilmpje gemaakt. Om deze te laten spelen was het nodig om dit filmpje te koppelen aan een bepaalde locatie. Pas wanneer de gebruiker op die specifieke locatie was, kon het filmpje bekeken worden. Mensen moesten dus al beginnen met de tour voordat het introductiefilmpje was getoond. Sommige gebruikers vonden dit moeilijk; zij wilden liever eerst wat meer uitleg over de tour of over hoe het werkt.
Wat kun je ermee?
Met de mogelijkheid om video en audio bij het intro en outro toe te voegen ben je als maker niet meer afhankelijk van één bepaalde GPS locatie. Zodra een gebruiker begint aan de tour kan het filmpje of het audiofragment afgespeeld worden. Een bijkomend voordeel is dat audio en video (meer dan geschreven tekst) een beroep op de beleving en het inlevingsvermogen van de gebruiker. De gebruiker wordt op deze manier dus direct bij het onderwerp betrokken en er in ondergedompeld.
Ook kun je naast de geschreven introductie tekst nog meer informatie geven over het onderwerp en de instructies voordat de gebruiker start met lopen. Mensen worden zo vooraf meer gegidst en hoeven niet te beginnen met lopen voordat ze daadwerkelijk begrijpen waar het eigenlijk over gaat. Hier bleek door de gebruikerstesten behoefte aan te zijn.